Охраняя главное

Миссия

Делаем безопасность доступной и удобной, помогая сконцентрироваться на семье и работе

01

Доступная безопасность

Разные варианты комплектов и тарифов

02

Удобная безопасность

Удобство использования и эффективность

Ценности

Клиент

Охраняем как своё

01

Быстро и грамотно

Эффективность решений и профессиональная работа

02

Пообещали — выполняем

Гибкость во взаимодействии

03

Открытость к новому

Принятие технологий и способов коммуникаций

Сотрудники

Уважение и доверие

Создаем сильное сообщество, где можно реализоваться. Открыты к участию в жизни и развитии компании.

Уважение и доверие:

  • Не обманываем
  • Не унижаем и не оскорбляем
  • Слушаем, понимаем, помогаем
  • Показываем, как надо себя вести
  • Концентрация на том, как стоит поступать, а не на том, как нельзя
  • Не запреты и угрозы, а подсказки - как надо

Своих не бросаем

Поддерживаем в трудных жизненных ситуациях

Свои — эффективные и результативные

Продукт

Развитие и удобство пользования

01

Расширение функционала, развитие внутренних программ

02

Удобство и простота использования как систем безопасности, так и услуг

03

Крутая маркетинговая поддержка

Наш характер

Да

Надежные. Готовые помочь. Дружественные. Внимательные. Оптимистичные. Честные. Открытые.

Нет

Ненадежные. Безразличные. Высокомерные. Ноющие. Сплетничающие. Хитрые.

Наша история

2011

Первый офис — 25 квадратных метров, 7 человек в офисе и 6 инженеров.

2012

Увеличили офис вдвое, 30 сотрудников.
Запустили направление по работе с корпоративными клиентами.

2013

Снова расширение и следующий переезд ;)
Офис — 150 квадратных метров.

2014

Старт партнерства с Вневедомственной охраной. Заключили договоры на реагирование с управлениями вневедомственной охраны города Москвы и пятью другими регионами России.

Организовали собственную службу реагирования в Московской области.

2015

Старт полноценной работы в регионах и запуск отдела по работе с партнерами.

Внедрение своей ERP системы на базе 1С.

2016

Начали оказывать услуги по физической охране.
Первые клиенты — Gett такси и Русская медная компания.

2017

Активное развитие клиентов малого бизнеса. Перезапуск отдела, дали больше полномочий для решения вопросов.

Внедрение Битрикс24 для убыстрения коммуникаций.

2018

Покупка охранного предприятия "Троян", которое работало с 1994 года.

Запустили мобильное приложение для клиентов.

Сделали базу знаний для облегчения адаптации и обучения новых сотрудников.

2019

Запустили новый сайт. Перезаписали заново программу приема сигналов от охранных систем. Новая платформа гибче, стабильнее и быстрее.

Интегрировали оборудование от Jablotron, раскрыв все возможности этого премиального бренда для наших клиентов. Интеграция с личным кабинетом Jablotron и использование родного приложения.

Сформировали тендерный отдел.

2020

Начали работать с системами безопасности от Ajax. Отличная сигнализация для квартир и домов с полным управлением через мобильное приложение. Внедрили подход — три комплекта + три тарифа. Стало легче сделать выбор)

Запустили новую услугу - личная охрана и телохранители.

Создали отдел по пожарной безопасности.

2021

Переехали в новый офис, двухэтажный лофт. Заходите к нам в гости ;)

Внедрили службы качества.

Запустили службы реагирования в Москве.

Рустелематика
сейчас

> 10 000

клиентов

68

регионов России

> 1 000

сотрудников

300

сотрудников технического и управленческого персонала

700

сотрудников охраны

> 300

партнеров по реагированию и сервису

Мощь Росгвардии

Вневедомственная охрана Росгвардии – государственная военизированная структура
с 9 500 экипажами по стране

Максимальное оснащение. В группе задержания двое бойцов с огнестрельным оружием

Едет без пробок. Экипажи оснащены спецсигналами и проблесковыми маячками

Широкие полномочия. Имеем право проверить документы и задержать нарушителя

Гибкость Рустелематики

Умная сигнализация без проводов

Мгновенно видим сработку охранной системы
и дублируем сигнал в Росгвардию

Круглосуточная поддержка

Премиальный клиентский сервис

Мобильное приложение с историей сигналов