Часто задаваемые вопросы
Мы уверены в своей работе. Если наступит такой момент, когда мы не сработаем — вернём деньги. Размер ответственности прописываем в договоре.
Если обратились до 15 часов, установим в этот же день. Если после, то на следующий.
- неограниченное количество боевых выездов;
- круглосуточная поддержка — клиентская и сервисная службы;
- личный кабинет и мобильное приложение.
- Свидетельство о собственности или договор аренды.
- Для физлиц — паспорт, для юрлиц — реквизиты.
Как мы работаем
Есть стационарная тревожная кнопка и брелоки. В случае угрозы незаметно нажмите кнопку, сигнал уйдёт в центр реагирования и помощь приедет в течение 7 минут.
Система сразу отправит сигнал об отключении и перейдёт на работу от аккумулятора. Мы оповестим вас о случившемся.
Бойцы вневедомственной охраны обезвредят и задержат злоумышленников.
Если объект находится под охраной, осмотрят место происшествия в соответствии с картой объекта: входы, выходы, окна, прилегающая территория.
Операторы будут держать вас в курсе событий.
Установим оборудование и подключим его к центру реагирования.
При тревоге приедет наряд вневедомственной охраны Росгвардии — двое вооружённых бойцов на автомобиле со спецсигналами и проблесковыми маяками.
Центральный блок управления сигнализацией постоянно проводит самодиагностику датчиков и сообщает о любом сбое в работе. Если это произойдёт, направим инженера для устранения.
Сигнал тревоги автоматически передаётся нам и на пульт Росгвардии. Росгвардия — государственная структура, имеет право проехать без пробок, задержать преступника и применить табельное оружие. Экипаж приезжает в среднем за 7 минут.
Можем подключить оборудование любых производителей, личный кабинет и мобильное приложение.
Персональный менеджер не перенаправляет вопросы в другие отделы, а всё решает сам.
Работаем круглосуточно.
Заключаем договор.
Оборудование
Зависит от марки оборудования, но в среднем заводской срок службы — 2 года при правильной эксплуатации.
Можем — оборудование большинства основных производителей подключается к нашему программному обеспечению.
Российское оборудование «Ритм», C-Nord, «Стрелец» и европейское — Jablotron и Ajax.
Особые ситуации
В условиях низких температур предложим проводную систему безопасности. Холод не будет помехой в работе.
Проведём инженерное обследование и подберём вариант с одной контрольной панелью.
Для квартир на первых и последних этажах используем стандартный комплект и датчики движения в каждом помещении с окнами.
Наше стандартное оборудование не реагирует на домашних животных весом до 20 кг. Если ваш питомец крупнее, подберём индивидуальное.
Мы устанавливаем беспроводное оборудование. Следов установки не останется.